Abonelik, Ödeme ve İade Politikası

1. Planlar

ProfessorGPT aşağıdaki planları sunabilir.

Free

• Ücretsizdir.
• Genellikle 1 adet lifetime AI skill generation hakkı içerir.
• Public skill catalog görüntüleme ve sınırlı kullanım sunar.

Pro

• Aylık veya yıllık ücretli plandır.
• Belirlenen sayıda aylık skill generation credit'i içerir.
• Regenerate, improve, private skill library ve benzeri özellikler sunabilir.

Studio

• Daha yüksek kullanım limiti, ekip veya gelişmiş özellikler sunan ücretli plandır.
• Belirlenen sayıda aylık skill generation credit'i içerir.

Enterprise

• Özel fiyatlandırma, özel limitler ve kurumsal kullanım için ayrı sözleşme gerektirebilir.

Plan özellikleri, fiyatlar ve limitler pricing sayfasında belirtilir. ProfessorGPT, yeni abonelikler için plan özelliklerini veya fiyatları değiştirebilir. Mevcut aboneliklerde değişiklikler için makul bildirim yapılır.

2. Skill generation credit mantığı

1 skill generation credit, standart bir AI destekli SKILL.md üretimi için kullanılan kullanım hakkıdır.

Aşağıdaki işlemler credit tüketebilir:

• yeni SKILL.md oluşturma,
• regenerate,
• improve/refine,
• skill bundle içindeki her ayrı skill,
• uzun veya gelişmiş generation,
• premium model generation.

Aşağıdaki işlemler genellikle credit tüketmez:

• wizard formunu doldurma,
• sayfaları görüntüleme,
• public skill catalog gezme,
• mevcut çıktıyı kopyalama veya indirme,
• install command görüntüleme,
• sistem kaynaklı başarısız generation.

AI çıktısı başarılı şekilde üretildiğinde credit düşülür.

3. Ödeme ve faturalama

Ödemeler Lemon Squeezy üzerinden işlenir. Lemon Squeezy, checkout ekranında merchant of record veya yetkili ödeme/faturalama sağlayıcısı olarak görünebilir.

ProfessorGPT tam kart numaralarınızı saklamaz.

4. Abonelik yenileme

Ücretli planlar aksi belirtilmedikçe otomatik yenilenir. Aboneliğiniz, seçtiğiniz ödeme döneminin sonunda otomatik olarak yenilenebilir.

Yenileme tarihini, aktif planınızı ve iptal seçeneklerini Lemon Squeezy müşteri portalından veya ProfessorGPT hesap panelinden görüntüleyebilirsiniz.

5. Abonelik iptali

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi genellikle mevcut fatura döneminin sonunda etkili olur. İptal sonrasında mevcut dönemin sonuna kadar ücretli özelliklere erişiminiz devam edebilir.

İptal için: https://www.lemonsqueezy.com/

Veya support@professorgpt.ai adresine yazabilirsiniz.

6. İade politikası

ProfessorGPT dijital AI generation hizmeti sunar. Ödeme sonrasında skill generation credit'i kullanılmışsa veya SKILL.md çıktısı üretilmişse, söz konusu dijital hizmet ifa edilmiş kabul edilebilir ve iade hakkı sınırlanabilir.

Genel kurallar:

• Kullanılmış skill generation credit'leri için iade yapılmayabilir.
• Üretilmiş, indirilmiş veya kullanıma sunulmuş dijital çıktılar için iade yapılmayabilir.
• Kullanılmamış abonelik dönemleri için otomatik iade yapılmayabilir.
• Sistem kaynaklı teknik hata nedeniyle hizmet hiç sunulamadıysa makul inceleme sonrasında iade veya credit iadesi yapılabilir.
• Yanlışlıkla yapılan çift tahsilat veya kanunen zorunlu iade hallerinde ilgili tutar iade edilir.

İade talebi için support@professorgpt.ai adresine sipariş numarası, hesap e-postası, ödeme tarihi ve iade nedeniyle birlikte yazabilirsiniz.

7. Chargeback ve ödeme uyuşmazlıkları

Ödeme uyuşmazlığı, chargeback veya sahte işlem şüphesi halinde hesabınız geçici olarak askıya alınabilir.

8. Plan düşürme ve yükseltme

Plan yükseltmeleri ödeme sağlayıcısının kurallarına göre hemen veya yeni dönem başında uygulanabilir. Plan düşürme işlemleri genellikle mevcut dönem sonunda yürürlüğe girer.

9. Vergiler

Vergiler, KDV/VAT veya benzeri yasal kesintiler Lemon Squeezy checkout ekranında hesaplanabilir.

10. İletişim

Billing: support@professorgpt.ai
Support: support@professorgpt.ai
Lemon Squeezy portal: https://www.lemonsqueezy.com/